Disponible dans les formules pédagogiques

Synchrone (en ligne)
En salle (présentiel)

Formateurs

Ernst Perpignand

Démarrer avec Kanban

Description

Exploration des fondamentaux de la méthode Kanban. Cette formation vise à comprendre les leviers de gestion offerts par la méthode et les appliquer au séquencement du travail, la gestion du risque et l’évolution des processus TI.

De nombreux départements TI adoptent l’Agilité dans le but de faire face aux constantes pressions de livrer de la valeur plus rapidement, de composer avec les contraintes de systèmes vieillissants, de faire plus avec moins. Contrairement à Scrum qui impose son lot de changements importants, la méthode Kanban prône une évolution des processus et pratiques de gestion en se basant sur la méthode scientifique et les principes Lean. En abordant de manière pragmatique les éléments essentiels de la méthode Kanban, cette formation prépare les gestionnaires, responsables et membres d’équipe à mettre en place une gestion transparente de leur activité, visualiser les goulets d’étranglement, décider des mesures correctives à appliquer et animer le processus d’amélioration continue.

Objectifs

À la fin de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Mettre en place une gestion visuelle des processus de l’équipe (tableaux et indicateurs kanban)
  • Établir des cadences de rétroaction convenant au contexte de l’équipe (planification, coordination, rétrospectives, etc…)
  • Utiliser les outils d’analyse appropriés pour la résolution de problèmes et la simplification des processus

Public visé

Toute personne contribuant aux processus de support ou développement des produits informatiques voulant mettre en oeuvre la méthode Kanban : gestionnaires TI, responsables d’équipe TI, membre d’équipe TI (analyste, développeur, testeur,…)

Les équipes qui souhaitent intégrer certains éléments de Kanban dans leur pratiques dans le but de passer à un niveau supérieur d’agilité y trouveront également leur compte.

Préalables

Être familier avec le développement en technologies de l’information.

Logistique

La formation est offerte en format synchrone par vidéoconférence (Zoom) en deux périodes de 3h30 sur 2 jours.

Contenu

Les piliers de la Méthode Kanban

  • Méthode Toyota
  • Lean

Les théories à la base de la méthode Kanban

  • La théorie des contraintes
  • La loi de Little (Little’s Law)
  • Les boucles de rétroaction

Les pratiques de la Méthode Kanban

  • Visualiser le processus
  • Limiter le travail en cours
  • Gérer le flux de travail
  • Expliciter le processus
  • Établir les cadences de rétroaction
  • S’améliorer collectivement et de manière empirique

Les métriques Kanban

  • Flux cumulé
  • Temps de cycle
  • Temps de livraison
  • Taux d’efficience du flux

Techniques de visualisation du processus

  • Value Stream Mapping
  • Classe de services
  • Priorisation des éléments du flux de travail

Techniques de gestion du flux de travail

  • Goulets d’étranglement
  • Allocation de capacité
  • Flux poussé versus flux tiré

Techniques d’animation du processus d’amélioration

  • Rétrospectives
  • Analyse de cause primaire
  • A3 Thinking